Naše sociální služba a její dostupnost pro osoby se sluchovým postižením - úvod do sociální práce s osobami se sluchovým postižením

Téma 1 - Obecné informace k problematice hluchoty

Obsahem tohoto tématu je interaktivní komunikace a praktická prezentace komunikačních
bariér. Dojde k seznámení se základními druhy sluchového postižení, ujasnění možností
kompenzace sluchu a jeho dopad na volbu komunikačních specifik.

Praktické dopady na klienty sociálních služeb, vliv a role rodiny a komunity na socializaci
osob se sluchovým postižením.

Téma 2 - Praktické ukázky komunikačních systémů

Tento blok se zaměřuje na praktické seznámení s jednotlivými komunikačními systémy
a českým znakovým jazykem:

• uvědomění si obtížnosti odezírání a jeho limitů,
  včetně praktických ukázek limitů odezírání,
• odlišnosti českého znakového jazyka x českého jazyka
  a znakované češtiny,
• rizika psané komunikace a srozumitelnosti českého jazyka
  pro některé skupiny sluchově postižených.

Druhá část bloku se zaměřuje na kulturu neslyšících a odlišné předpoklady pro zapojení se
do slyšící společnosti, ale také na pracovní uplatnění, rodinné zázemí a výchovu dětí.

Téma 3 - Specifika sociální práce s osobami se sluchovým postižením

Téma se zaměřuje na ujasnění role jednotlivých sociálních služeb.
Součástí je ujasnění možností využití jednotlivých metod sociální práce, nutnosti spolupráce
jednotlivých účastníků pomoci/institucí a kladení důrazu na zkompetentňování klientů.

Dále na možnosti kontaktování různých služeb a existujících bariér, včetně možností jejich
odstranění a konkrétní postupy řešení individuálních situací a jejich reflektování
ve standardech. Zohlednění specifik pobytových, ambulantních a poradenských služeb.

Téma 4 - Specifika sociálního poradenství pro sluchově postižené

Blok se zaměřuje na seznámení účastníků s oblastí sociálního poradenství pro osoby
s různým druhem sluchového postižení.

Součástí bloku je:

• rozdíly mezi jednotlivými klienty,
• odlišné komunikační preference a schopnosti,
• způsob komunikace při poskytování poradenství „na dálku“,
• specifika osobních konzultací,
• rizika podpisu a vlivu okolí, včetně rodiny,
• porozumění psanému textu a požívání psané podoby českého jazyka.

Ujasnění jednotlivých forem zajištění komunikace tzn.:

• přepis,
• tlumočení,
• vizualizace mluvené češtiny,
• a další dle specifik kombinovaných postižení.

Téma 5 - Role tlumočníka/přepisovatele

Tato část se zaměřuje na roli tlumočníka/přepisovatele při práci se sluchově postiženým
klientem v tzv. „slyšící“ službě (primárně se na osoby se sluchovým postižením nezaměřuje).
Blok se zaměřuje na ujasnění jeho role, možnosti formy spolupráce a práci s hranicemi
více subjektů poskytujících pomoc. Součástí jsou krátké praktické ukázky prostorového
rozložení jednotlivých účastníků komunikace.